奉化市用戶(hù)陳總，做kt板uv打印加工業(yè)務(wù)，有一臺2513型號理光uv平板打印機，配置五個(gè)理光g5噴頭。設備買(mǎi)的上海一個(gè)廠(chǎng)家，2018年的機器了，前兩年用的還不錯，廠(chǎng)家的售后服務(wù)也可以。
這不從今年開(kāi)始，原設備廠(chǎng)家那邊售后那邊大部分人員離職，導致他機器的售后服務(wù)跟不上，機器停了半個(gè)多月沒(méi)用很著(zhù)急，沒(méi)辦法在網(wǎng)上搜索uv平板打印機維修公司，后來(lái)聯(lián)系到我們。
我司售后上門(mén)維修工程師李工與第二天下午的時(shí)候到達陳總現場(chǎng)，先對其理光uv平板打印機做了故障檢測，出現以下三個(gè)問(wèn)題：1、長(cháng)時(shí)間不使用，噴頭日常壓墨清洗不到位，導致其中2個(gè)噴頭的部分通道出現堵塞情況；2、x軸移動(dòng)過(guò)程中異響嚴重；3、批量打印到第三排的時(shí)候，圖案出現錯位。
忙活到晚上7點(diǎn)的時(shí)候，陳總這臺2513理光uv平板打印機可以順利的打印圖片，沒(méi)有問(wèn)題了。陳總很是滿(mǎn)意我們的服務(wù)，并表示后期如果要增加機器的話(huà)，也優(yōu)先考慮我司。
需要注意的是：大部分的uv平板打印機使用2年后，陸續都會(huì )出現各種小問(wèn)題，但這個(gè)時(shí)候往往是質(zhì)保期已經(jīng)過(guò)了，很多用戶(hù)面臨著(zhù)售后不到位，收費過(guò)高的情況，建議用戶(hù)不妨選擇第三方的維修公司，可以花更少的錢(qián)，享受更好的服務(wù)。
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